Politique de Confidentialité d’Energie Select

1. Introduction

Bienvenue sur Energie Select. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité détaille les types de données que nous collectons, les raisons de cette collecte et la manière dont nous les utilisons et les protégeons.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

Energie Select
Adresse : [Votre adresse]
Email : [Votre email de contact]
Téléphone : [Votre numéro de téléphone]

3. Données Collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresses IP, logs de connexion.
• Données de navigation : cookies, historiques de navigation sur notre site.
• Données relatives à la consommation énergétique : informations sur vos fournisseurs actuels, habitudes de consommation.

4. Finalités du Traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et personnaliser nos services de comparaison d’offres énergétiques.
• Vous mettre en relation avec les fournisseurs d’énergie partenaires.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Réaliser des analyses statistiques pour optimiser nos services.
• Vous envoyer des communications commerciales, sous réserve de votre consentement préalable.

5. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour fournir les services que vous avez sollicités.
• Consentement : pour l’envoi de communications commerciales.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et comprendre les besoins de nos utilisateurs.

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Les fournisseurs d’énergie partenaires, pour vous proposer des offres adaptées.
• Nos prestataires techniques et hébergeurs, pour assurer le bon fonctionnement du site.
• Les autorités légales, si la loi nous y oblige.

7. Transfert de Données Hors UE

Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen sans mettre en place des garanties appropriées conformes au RGPD.

8. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant [durée spécifique] pour respecter nos obligations légales.
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact ou de la collecte des données.
• Cookies : 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.

9. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

Email : [Votre email de contact]
Adresse : [Votre adresse postale]

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique pour refléter les évolutions légales ou fonctionnelles de notre site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.